Rotește Puternic–Rămâi Strălucitor!
Bucuria Trăiește În Control.
Pentru a respecta legea și a menține siguranța oamenilor în România, include de asemenea lucruri precum verificări de identitate, cookie-uri și partajarea datelor cu parteneri de încredere. În calitate de jucător românesc pe platformă, sunteți de acord să respectați aceste reguli pentru a face jocul mai sigur și a vă menține contul în siguranță.
RoyalCasino are un proces rapid de înscriere care vă permite să creați un cont și să începeți să jucați imediat.
Vi se va cere să confirmați că înțelegeți și sunteți de acord cu termenii de confidențialitate RoyalCasino atunci când vă înscrieți. Acești termeni explică ce informații personale sunt colectate, de ce sunt necesare și cum sunt păstrate în siguranță. Permisiunea dumneavoastră este necesară pentru a crea și gestiona contul, a gestiona plățile, a opri frauda și a respecta legea. Continuând, sunteți de acord ca RoyalCasino să vă utilizeze informațiile în aceste moduri, cum ar fi partajarea unor informații cu furnizori de servicii de încredere atunci când este necesar pentru a furniza serviciul.
Când bifați caseta în timpul înregistrării, sunteți de acord că ați citit și înțeles termenii de confidențialitate și furnizați informații corecte.
Această permisiune ajută la lucruri importante precum asigurarea siguranței contului dumneavoastră, ajutarea jucătorilor și stabilirea limitelor privind tipul de jocuri acceptabil. De obicei, furnizați informații de bază precum adresa de e-mail și parola atunci când vă înscrieți rapid. Vi se poate solicita și mai multe informații ulterior, de exemplu atunci când depuneți Leu100 sau solicitați o retragere, pentru a vă asigura că dețineți contul și îndepliniți cerințele de conformitate. Aceste informații pot include numele complet și data nașterii dacă vi se solicită. De asemenea, puteți furniza informațiile de contact și informații despre locația dumneavoastră în lume pentru ca RoyalCasino să știe unde vă aflați. Există decizii separate pentru marketing.
RoyalCasino poate gestiona contul dumneavoastră și furniza serviciul atâta timp cât sunteți de acord cu termenii de confidențialitate. Preferințele dumneavoastră de comunicare acoperă e-mailurile promoționale. Setările contului vă permit să modificați aceste setări, iar puteți opri primirea mesajelor de marketing oricând doriți fără a fi nevoiți să închideți contul. RoyalCasino nu vă va permite să finalizați înregistrarea dacă nu sunteți de acord cu termenii de confidențialitate. Asta pentru că platforma nu ar putea oferi în mod legal și sigur acces la contul dumneavoastră, procesa plățile și proteja jucătorii.
Când creați un cont RoyalCasino, colectăm doar informațiile personale de care avem nevoie pentru a deschide și menține profilul dumneavoastră, a vă menține accesul în siguranță și a respecta cerințele de reglementare.
Pentru a ne asigura că contul este într-adevăr al dumneavoastră, a împiedica pe altcineva să îl folosească și a vă oferi serviciile de cazino dorite, avem nevoie de aceste informații. Am putea solicita mai multe informații și documente pentru a ne asigura de identitatea, vârsta și eligibilitatea dumneavoastră în zona dumneavoastră ca parte a procesului nostru Know Your Customer (KYC). Informațiile exacte solicitate pot varia în funcție de situația dumneavoastră, locul în care locuiți, naționalitatea și metoda de plată aleasă.
Când vă înscrieți, RoyalCasino obține de obicei unele informații de bază despre contul și informațiile de contact pentru a vă permite să vă conectați, să vă recuperați accesul și să primiți mesaje importante de serviciu. Numele, data nașterii, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de domiciliu sunt unele dintre lucrurile care ar putea fi incluse aici.
Pentru a ajuta la protejarea profilului dumneavoastră și a reduce frauda, putem colecta de asemenea informații tehnice despre contul dumneavoastră, precum adresa IP, identificatorii dispozitivului și orele la care v-ați conectat. Puteți alege cum doriți să fiți contactat, iar vom salva preferințele de marketing și notificare în setările contului dumneavoastră. Când vă înscrieți, de obicei furnizați numele complet, data nașterii, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de reședință și țara în care locuiți. De asemenea, furnizați numele de utilizator și acreditările de autentificare criptate, precum și informații despre preferințele contului și alegerile de consimțământ. În final, furnizați date de securitate și tehnice, precum adresa IP, dispozitivul și informațiile despre browser. Aceste informații sunt utilizate pentru verificarea KYC, care are scopul de a se asigura că sunteți cine spuneți că sunteți, că aveți vârsta potrivită și că activitatea contului este reală.
RoyalCasino poate solicita dovada identității și documente justificative în acest scop. Putem solicita de asemenea informații noi dacă vechile trimiteri sunt depășite sau neclare. Detalii despre documentul de identitate, precum tipul, numărul, autoritatea emitentă, datele de emitere și expirare, precum și o copie sau o fotografie a acestuia, pot fi solicitate în funcție de calea de verificare. Putem solicita de asemenea un selfie sau un scurt videoclip pentru a ne asigura că arătați ca dumneavoastră, sau putem solicita documente de dovadă a adresei care listează numele și adresa de domiciliu. O copie a unui act de identitate emis de guvern, precum pașaport, carte de identitate națională sau permis de conducere; un selfie sau verificare video pentru a arăta că sunteți real și că dețineți articolul; dovada adresei, precum o factură de utilități sau extras de cont cu numele și adresa dumneavoastră; data și locul nașterii dumneavoastră și dovada românesc dacă este necesar; starea verificării și datele oricăror verificări efectuate; și verificări de identitate legate de plată (dacă este necesar).
RoyalCasino poate solicita mai multe informații pentru a se asigura că instrumentul de plată vă aparține, mai ales dacă observă modele cu risc mai ridicat sau dacă utilizați anumite metode de plată. Aceasta ar putea fi o imagine sau o captură de ecran a unei metode de plată cu doar câteva detalii afișate, sau ar putea fi un document care vă conectează la contul utilizat pentru a face depuneri și retrageri. Verificarea sursei fondurilor poate fi necesară, deci putem solicita dovada modului în care vă finanțați contul. Acest lucru este mai ales probabil pentru tranzacții mai mari precum o depunere de Leu1000 sau o solicitare de retragere de Leu5000. Fise de salariu, extrase de cont sau alte documente justificative pot fi solicitate, în funcție de situația dumneavoastră.
RoyalCasino utilizează unele informații despre jucători pentru a se asigura că bonusurile și promoțiile sunt trimise la contul corect, aplicate corect și cu termenii potriviți. Activitatea și starea contului dumneavoastră vor fi utilizate pentru a se asigura că primiți promoțiile la care sunteți eligibil, cu sume corecte de bonus, sincronizare și eligibilitate. Este important pentru noi să vă păstrăm informațiile în siguranță și echitabile pentru a putea derula promoții și a ne asigura că sunt respectate de lege în România. Dacă trebuie să faceți o depunere pentru a primi bonusul, termenii ofertei din contul dumneavoastră vor clarifica care este depunerea minimă. De exemplu, depuneți Leu20.
Informațiile despre cont și contact sunt utilizate pentru a trimite alerte de bonus și a lega o ofertă de profilul corect al jucătorului. Dacă doriți să primiți promoții prin e-mail sau să le vedeți în inboxul contului, de exemplu, setările de e-mail joacă un rol. Informațiile despre modul în care oamenii joacă și cumpără pot fi utilizate pentru a alege promoții relevante și a calcula recompensele bonus. În acest caz, informații precum depunerile anterioare, obiceiurile de pariere și participarea la turnee pot fi utilizate pentru a calcula și credita corect o ofertă precum un bonus de reîncărcare de Leu200 sau o sumă de cashback. Datele despre dispozitive și software, precum adresele IP, identificatorii dispozitivelor și jurnalele de sesiune, ajută la oprirea fraudei, găsirea conturilor duplicate și menținerea promoțiilor în siguranță față de abuz. De asemenea, acestea sunt utilizate pentru a se asigura că funcțiile promoționale funcționează corect pe toate dispozitivele. Unele bonusuri, rotiri gratuite sau răscumpărări de premii pot necesita verificare înainte de a fi creditate sau plătite.
Dacă o promoție duce la o solicitare de retragere precum "retrage $500", putem avea nevoie să ne asigurăm că persoana este cine spune că este și că deține plata înainte de a o procesa. Semnalele de locație și eligibilitate pot fi utilizate pentru a verifica dacă o ofertă este disponibilă în zona dumneavoastră și dacă există restricții care se aplică. Odată ce ați indicat din ce țară sunteți, acele informații pot fi utilizate pentru a ajuta la verificările de eligibilitate legate de legi sau reguli. Asigurați-vă că respectați regulile promoției, precum a fi de vârstă legală, a avea un cont activ și a putea locui în regiunea potrivită. Dacă doriți să primiți un bonus de potrivire, de exemplu, trebuie să depuneți Leu50 și să utilizați procentul, plafonul și declanșatorul corect.
Prevenirea abuzului înseamnă găsirea modelelor ciudate, precum utilizarea mai multor conturi sau răscumpărarea banilor în moduri ciudate. Comunicare: trimiterea mesajelor de marketing pe care ați ales să le primiți și observarea setărilor de notificare. RoyalCasino nu vă distribuie informațiile personale altor companii pentru ca acestea să vă comercializeze pe cont propriu. Dacă furnizorii de servicii ajută la livrarea promoției (de exemplu, trimiterea e-mailurilor sau monitorizarea fraudei), aceștia utilizează doar datele de care au nevoie pentru a-și face treaba și le păstrează în siguranță.
RoyalCasino protejează toate depunerile utilizând procesare controlată a plăților și conexiuni criptate pentru a vă menține informațiile de plată în siguranță în timp ce sunt transmise. Utilizăm mai multe niveluri de verificări de securitate pentru a ajuta la detectarea activității ciudate și a opri oamenii să încerce să vă finanțeze contul fără permisiune înainte ca aceștia să poată ajunge la soldul dumneavoastră. Cu acces controlat, jurnalizarea tranzacțiilor și screening-ul de prevenire a fraudei, toate canalele de depunere trebuie să respecte reguli stricte privind modul în care sunt gestionate. Când o plată este confirmată, suma creditată în contul dumneavoastră de cazino este afișată, precum o depunere de $100. Nu stocăm nicio informație sensibilă de autentificare a cardului pe serverele noastre.
Depunerile cu card de credit și debit sunt gestionate de parteneri de plată de încredere care verifică depunerea și monitorizează frauda în timp real. Pentru tranzacții cu risc mai ridicat, precum finanțarea sumelor mai mari precum Leu, putem solicita dovadă suplimentară pentru a ne asigura că plata este efectuată de titularul legitim al cardului. Cu un portofel electronic, depunerile depind de procesul sigur de conectare și confirmare al furnizorului de portofel. Aceasta înseamnă că informațiile despre cardul sau banca dumneavoastră rămân la serviciul de portofel electronic.
RoyalCasino primește doar informațiile de care are nevoie pentru a procesa o depunere, precum $200 Leu, și pentru verificări de securitate și reglementare. Prin autentificare la nivel bancar și potrivire de referințe, transferurile și depunerile bancare sunt menținute în siguranță. Înainte de a trimite bani precum 1000 Leu, ne asigurăm că informațiile expeditorului se potrivesc cu cele din contul dumneavoastră înregistrat. Acest lucru se face pentru a ne asigura că totul este corect și sigur. Transferul poate fi reținut până când sunt furnizate mai multe informații pentru a evita utilizarea incorectă a creditelor dacă anumite detalii nu se potrivesc. Depuneri cripto: Depunerile cripto sunt confirmate prin validare blockchain și un proces intern de screening al riscurilor care caută modele care nu au sens. Pentru o depunere de $300, de exemplu, vă oferim o adresă de depunere unică și adăugăm banii la soldul contului dumneavoastră după ce rețeaua o confirmă.
Pentru a vă menține în siguranță, trimiterea banilor la o adresă veche sau greșită poate cauza reținerea creditului până când proprietatea și detaliile tranzacției sunt confirmate. Astfel încât să existe mai puține șanse de chargeback-uri și fraudă, putem solicita ca depunerile să provină din surse de plată înregistrate pe numele dumneavoastră. Controale pentru o sesiune sigură, precum timeout-uri și protecții de conectare, ajută la oprirea depunerilor de pe dispozitive care au fost compromise. Verificări bazate pe risc: confirmare suplimentară poate fi necesară dacă o locație, dispozitiv sau depunere acționează într-un mod care nu este normal. Aceste sisteme pot opri temporar o depunere dacă consideră că ar putea să nu fie reală în timp ce o verificăm. Aceasta poate include solicitarea dovezii de proprietate pentru metoda de plată utilizată sau mai multe informații despre scopul tranzacției pentru a vă menține banii și contul în siguranță.
Acest lucru este pentru a menține retragerile în siguranță și în conformitate cu legea. Aceste verificări se asigură că dețineți contul, că metoda de plată funcționează și că retragerile merg la persoana potrivită. În orice moment, chiar și după o depunere de Leu50 sau o solicitare de retragere de Leu500, pot fi solicitate verificări de verificare și anti-fraudă. Procesarea poate fi oprită temporar până când informațiile necesare sunt primite și aprobate. Devreme, trimiterea documentelor clare și care se potrivesc este cea mai rapidă modalitate de a evita întârzierile.
Documentele pe care le solicităm vor depinde de modul în care plătiți, de activitățile pe care le aveți pe cont și de legile din România. Putem avea nevoie de asemenea să verificăm unde locuiți și să ne asigurăm că metodele de plată sunt legate de dumneavoastră personal în unele cazuri. Identificare legală cu numele, fotografia și data nașterii tipărite pe ea. Document care arată numele și adresa de domiciliu care este actualizat. Proprietatea metodei de plată: dovada că dețineți metoda de retragere, precum o captură de ecran din contul dumneavoastră care arată numele și alte informații relevante. Când sunt necesare verificări ale sursei fondurilor, acestea caută dovada modului în care vă finanțați contul, mai ales pentru sume de retragere mai mari precum Leu2000.
Dacă ortografia numelui dumneavoastră pe documente este diferită de modul în care este înregistrat sau dacă documentele au fost emise într-o altă țară decât cea în care locuiți, putem solicita mai multe dovezi pentru a putea procesa retragerea corect. Important: documentele trebuie să fie complete și ușor de citit. Imaginile care sunt neclare, au colțuri tăiate sau actele de identitate care au expirat pot necesita retrimitere și pot dura mai mult pentru procesare. Un sistem anti-fraudă la RoyalCasino menține jucătorii în siguranță și oprește oamenii să utilizeze site-ul fără permisiune. Uneori, aceasta înseamnă căutarea modalităților ciudate de conectare, a datelor care nu se potrivesc, a existenței mai multor conturi, a riscului de chargeback-uri și a modificărilor metodelor de plată chiar înainte de o retragere. Dacă este trimisă o alertă, putem lua legătura cu dumneavoastră pentru a vă oferi pași specifici pentru a confirma activitatea și a menține contul în siguranță.
Puteți aștepta timpi de retragere diferiți în funcție de starea de verificare, metoda de plată aleasă și dacă trebuie să faceți verificări suplimentare. Solicitările de retragere pentru sume mai mici, precum Leu300, sunt de obicei procesate mai rapid decât solicitările pentru sume mai mari, precum Leu3000, care pot necesita verificări mai amănunțite. Acest lucru se datorează faptului că contul a fost deja verificat complet și nu au fost declanșate alerte de risc. Asigurați-vă că informațiile din contul dumneavoastră și documentele pe care le trimiteți se potrivesc, utilizați o metodă de plată înregistrată pe numele dumneavoastră și trimiteți fișierele de verificare rapid când vi se solicită pentru a evita întârzierile. Dacă o retragere este pusă în așteptare, Suportul pentru clienți vă poate spune exact ce documente sunt necesare și dacă există alți pași care trebuie urmați pentru a opri frauda.
Casino Royale încurajează jocul responsabil oferindu-vă instrumente utile de cont care vă ajută să vă urmăriți timpul și banii, precum limite de depunere și pierdere și auto-excludere. Puteți găsi aceste setări în zona contului dumneavoastră. Acestea sunt menite să fie simple de utilizat dar greu de ocolit. Dacă vă distrați prea mult sau cheltuiți mai mult decât ați planificat, setați limite imediat. Auto-excluderea este o modalitate mai bună de a vă proteja imediat decât restricțiile temporare și vă permite de asemenea să luați o pauză clară. Există limite privind cât de mult puteți depune și cât de mult puteți adăuga la contul dumneavoastră pe o anumită perioadă de timp.
Alte depuneri sunt blocate până când perioada începe din nou odată ce limita este atinsă. Setarea unei limite zilnice, săptămânale sau lunare de depunere este posibilă. Un exemplu de limită de depunere este Leu50 pe zi, Leu200 pe săptămână sau Leu500 pe lună. Astfel, puteți planifica cât veți cheltui pe lucruri distractive și evita achizițiile de ultim moment. Siguranța jucătorului este o prioritate principală atunci când se fac modificări. Reduceți o limită, iar noua limită intră în vigoare imediat. Dacă solicitați o limită mai mare, s-ar putea să trebuiască să așteptați o perioadă înainte ca aceasta să înceapă să funcționeze.
Limitele de pierdere ajută la menținerea pierderilor nete în jocurile cu bani reali sub control pentru o anumită perioadă de timp. Odată ce limita de pierdere este atinsă, nu veți mai putea paria până când cronometrul nu expiră. Exemple de setări sunt limite de pierdere de Leu30 pe zi sau Leu150 pe săptămână. Limitele de pierdere stabilesc o limită fermă asupra cât de mult puteți pierde într-o anumită perioadă de timp. Acest lucru este util dacă tindeți să urmăriți pierderile. Este important să rețineți că calculele pierderilor pot lua în considerare atât pariurile cât și rezultatele în timpul perioadei și pot afișa rezultate nete în loc de dimensiunile individuale ale pariurilor. Dacă ceva despre contul dumneavoastră nu este clar, ar trebui să contactați suportul înainte de a vă modifica limitele.
Dacă doriți să opriți jocurile de noroc pentru o perioadă mai lungă, auto-excluderea este cea mai bună modalitate de a face acest lucru. Dacă vă auto-excludeți, nu veți putea să vă conectați, să faceți depuneri sau să plasați pariuri. De asemenea, puteți opri primirea mesajelor de marketing dacă doriți sau dacă legea o impune. Dacă este disponibil, puteți alege o perioadă clară de excludere, precum 24 de ore, 7 zile, 30 de zile sau chiar mai mult. Deși este activă, nu poate fi anulată în timpul acelei perioade. La sfârșitul termenului, accesul poate fi acordat din nou doar după ce au fost urmați toți pașii necesari pentru a-l reactiva. Dacă credeți că aveți nevoie de protecție imediată, alegeți auto-excluderea în loc de creșterea limitelor. De asemenea, când reveniți, setați o limită strictă de depunere precum depuneți Leu10 pentru a începe din nou să jucați responsabil.
Confidențialitatea dumneavoastră este în siguranță atunci când jucați la RoyalCasino pe un dispozitiv mobil, fie că utilizați aplicația noastră sau un browser mobil. Dorim acces doar la servicii care ne permit să jucăm jocuri, să ne menținem conturile în siguranță, să efectuăm plăți ușor și să operăm serviciul responsabil. Prin setările dispozitivului dumneavoastră, puteți decide asupra majorității permisiunilor. Cazino-ul se va încărca în continuare dacă refuzați sau dezactivați ulterior o permisiune, dar unele funcții pot să nu funcționeze până când nu permiteți din nou acel acces. Putem colecta date despre aplicație și browser pe dispozitivul dumneavoastră mobil pentru a menține sesiunea stabilă și contul în siguranță. RoyalCasino poate procesa date tehnice și de utilizare, precum modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, tipul browser-ului, setările de limbă, adresa IP și identificatorii de prevenire a fraudei.
În browser, utilizăm de asemenea cookie-uri și alte tehnologii similare pentru a reține setările importante și a menține sesiunile de conectare active. Când este permis, utilizăm semnale de securitate pentru a detecta comportamente ciudate precum conectări eșuate care se întâmplă de mai multe ori, modele ciudate de sesiune sau încercări de a modifica mediul aplicației. Acest lucru ajută la menținerea contului și a banilor în siguranță atunci când depuneți $100 sau solicitați să retrageți $500. Accesul la rețea este de obicei necesar pentru a încărca cazino-ul, a vă conecta la furnizorii de jocuri și a gestiona acțiunile contului. Stocarea, numită și acces la datele aplicației, este locul unde setările importante și fișierele temporare sunt păstrate pentru viteză și stabilitate (variază în funcție de platformă).
Notificări: pentru a trimite alerte de securitate (de exemplu, notificări de conectare nouă), actualizări de stare a plăților și anumite mesaje promoționale bazate pe preferințele dumneavoastră. Aceste permisiuni sunt opționale și sunt solicitate doar dacă utilizați funcția. Puteți scana un document sau face un selfie ca parte a unei verificări de identitate cu camera. Dacă o anumită funcție, precum suportul activat vocal pe dispozitivul dumneavoastră, necesită un microfon, ar trebui să îl utilizați doar. Locație—poate fi utilizată pentru a ne asigura că vă aflați într-o zonă permisă pentru acces și conformitate. În caz contrar, am putea utiliza alte verificări tehnice dacă locația nu este posibilă. Puteți utiliza autentificare cu amprentă sau față pentru a vă conecta mai rapid cu conectare biometrică dacă dispozitivul dumneavoastră o acceptă.
Informațiile dumneavoastră biometrice nu sunt stocate de RoyalCasino. Rămân pe dispozitivul dumneavoastră și sunt protejate de setările de securitate ale sistemului de operare. Cum utilizăm de fapt permisiunile: Dacă doriți să dovediți cine sunteți pe telefon, vi se poate solicita să permiteți camerei să facă poze cu documentele dumneavoastră. Dacă permiteți notificările, vă putem trimite mesaje sensibile la timp, precum confirmări ale modificărilor de parolă sau memento-uri că o retragere la metoda aleasă de dumneavoastră este încă în așteptare. Când este solicitat, accesul la locație ajută la verificările de conformitate și oprește abuzul de cont din zone restricționate. Gestionarea permisiunilor dispozitivului dumneavoastră: În setările telefonului, puteți adăuga sau elimina oricând permisiuni.
Pentru cea mai mare confidențialitate, nu activați permisiunile opționale și faceți acest lucru doar când aveți nevoie. De exemplu, activați permisiunea camerei pentru o perioadă scurtă pentru a finaliza verificarea și apoi dezactivați-o din nou. Rețineți că setările de pe dispozitivul dumneavoastră, precum controalele de urmărire, identificatorii de anunțuri sau limitele cookie-urilor browser-ului, pot modifica durata sesiunii de conectare, instrumentele pe care le puteți utiliza pentru jocul responsabil și viteza cu care se încarcă paginile și jocurile.
Informațiile dumneavoastră sunt utilizate pentru a gestiona plățile, a opri frauda și a respecta regulile stabilite de autorități. Pentru a vă menține informațiile de plată în siguranță, le stocăm doar atât timp cât este necesar pentru procesare și proceduri de audit. Nu vindem informații despre dumneavoastră. Dacă doriți să vă primiți banii mai rapid, asigurați-vă că informațiile din profilul dumneavoastră se potrivesc cu modul în care plătiți și nu utilizați cardul sau portofelul altcuiva.
Dovada identității ne ajută să ținem departe persoanele care nu ar trebui să fie acolo, să oprim accesul neautorizat și să eliberăm retrageri în siguranță. Oamenii vă pot solicita trei lucruri: (1) un act de identitate cu fotografie, (2) dovada adresei și (3) confirmarea metodei de plată (o fotografie mascată pentru carduri, o captură de ecran a contului cu numele dumneavoastră pentru portofele electronice). Imagini clare, cu cadru complet ar trebui trimise. Documentele dumneavoastră sunt verificate doar de persoane autorizate să le vadă.
Trebuie să aveți vârsta legală pentru a juca în România și să puteți juca. Colectăm informații despre contul dumneavoastră, adresa IP și semnalele dispozitivului și datele de verificare pentru a ne asigura că vârsta, locația și identitatea sunt corecte când este necesar. Înscrierea, efectuarea depunerilor sau jocul pot fi blocate dacă se aplică regulile România, iar putem solicita dovadă înainte de a vă permite să retrageți bani.
Orice jucător eligibil poate primi un bonus, iar aceștia sunt monitorizați pentru a se asigura că sunt utilizați corect. Pentru a găsi conturi duplicate, abuz de bonus sau coluziune, putem analiza activitatea contului, datele dispozitivului și modelele de plată. Putem opri bonusurile, solicita dovadă, modifica soldul bonusurilor sau reține câștigurile legate de bonus până când verificările sunt complete dacă observăm comportament ciudat. Respectați regulile de pariere și retragere și păstrați metoda de plată pe numele dumneavoastră pentru a evita întârzierile.
Evitați utilizarea Wi-Fi public atunci când efectuați plăți, utilizați o parolă puternică și nu permiteți nimănui altcuiva să vă utilizeze datele de conectare. Deconectați-vă de pe dispozitivul mobil după fiecare sesiune și activați securitatea la nivel de dispozitiv (PIN sau biometrie). Pentru a vă controla cheltuielile și a reduce riscul, puteți seta limite privind cât de mult puteți depune, cât de mult puteți pierde, cât timp puteți utiliza un card de credit și dacă doriți să relaxați sau să vă auto-excludeți. Sunați la suport imediat dacă credeți că cineva a intrat în contul dumneavoastră fără permisiune sau dacă credeți că Leu lipsesc. Putem bloca contul, analiza istoricul de conectare și proteja soldul dumneavoastră.
Colectăm doar informațiile de care avem nevoie pentru a menține contul activ, a gestiona plățile și a vă proteja de fraudă și probleme legale. Putem furniza partenerilor noștri de plată informații limitate în timpul depunerilor și retragerilor, precum numele, identificatorul de plată, suma și starea tranzacției, astfel încât tranzacția să poată fi aprobată și decontată. Când doriți să faceți o retragere, putem solicita KYC pentru a ne asigura că dețineți atât contul cât și metoda de plată. Bineînțeles, veți avea nevoie de un act de identitate cu fotografie, dovada adresei și, dacă este necesar, dovada că dețineți metoda de plată (precum o captură de ecran a contului de portofel electronic sau o imagine a ultimelor patru cifre ale cardului). Utilizăm aceste informații pentru a vă menține Leu în siguranță și a opri chargeback-urile, frauda și spălarea banilor. Vă rugăm să trimiteți solicitarea la Suport de la adresa de e-mail înregistrată dacă doriți să vedeți datele stocate sau să le ștergeți dacă este o opțiune. Dacă sunteți în România, este responsabilitatea dumneavoastră să verificați regulile locale. Dacă verificările noastre arată că vă aflați într-o zonă restricționată, este posibil să nu vă permitem să faceți depuneri sau retrageri și va trebui să vedem dovada înainte de a returna orice solduri rămase.
Bonus
pentru primul depozit
1000Leu + 250 FS
Switch Language
